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手机支付安全吗?老年人怎样使用手机支付?附老年人手机支付操作指南

发布日期:2022-03-12 18:46    点击次数:201

现如今

花钱就掏出手机“扫一扫”

已经成为大多数人不能更自然的习惯了

然而,有半数老年人

因为不会用智能手机,不懂如何移动支付,

享受不了这样的便利,

甚至,

被责备和歧视。

据中国社会科学院社会学研究所联合腾讯社会研究中心发布的《中老年互联网生活研究报告》显示,调查样本中有46.3%的老人从未接触过手机支付,36.4%的人偶尔使用,仅有17.3%表示经常使用。

为什么老年人喜欢用纸币现金,而不喜欢用手机支付呢?说起来很可能是这些原因:

1.对手机支付的不了解。

【举个例子】一位老人指着二维码说:"我就不相信钱在这里面,你说这钱装在哪?”还真让人啼笑皆非。老人们不相信"二维码"里有钱,当然觉得现金才靠谱。

2.没有安全感。

手机支付看起来方便,但是对于老年人来说,他们怀疑手机支付的安全性,觉得可能会被人骗。还是用现金支付,这个实打实的交易方式更保险。

3.习惯成自然。

很多长辈习惯了“一手交钱一手交货”的交易方式,用现金支付已经成为了一种习惯,反而手机支付对于他们来说难操作、不实在。让他们用手机而不给商家现金,他们会觉得心里空落落的。

4.没有网络。

老年人一般用手机以看新闻资讯和子女朋友通话为主,不过这都是用家里的WiFi。出了家门,许多老人的手机都是没有网络的。原因在于老年人怕用手机网络会产生高额的花费,所以不敢打开数据网络。没有网,也就不能用手机支付,只能用现金支付了。

5.与老人使用的手机有关。

老年人中有不会使用智能手机的、有上了年纪,因为头昏眼花,记忆力减退,记不住手机图标的、还有不识字的等等。这些原因都导致了老人不能用手机支付。

抛开客观因素讲,针对老年人关注的安全性问题:

我们不如把手机支付看做一个钱包(A),这个钱包(A)里面可以有钱也可以没有钱。凡是需要通过手机支付的,必须从这个钱包(A)里付钱。那这个钱包(A)没钱怎么办呢,就必须要从别的钱包(B)里把钱放到这个钱包里,别的钱包(B)就是微信支付或者支付宝绑定的银行卡。这个钱包(A)如果有钱,也可以放回到钱包(B)里面,也就是提现。

注:钱包(A)=手机钱包;钱包(B)=银行卡。

支付的时候,钱是通过银行卡→手机钱包→商家的。

那么这个手机钱包里的钱安不安全呢?

结论是基本上是安全的。因为我们在把钱放进去的时候设置里密码,每次转账都需要密码才能把钱转出去,而这个密码就只有你一个人知道。

以下几点需要注意的:

1、密码自己保管好,不要告诉陌生人。

2、手机收到的短信验证码、动态密码等,谁问都不告诉他。

3、不给陌生人转账、付款。真正的公安机关、检察院、法院,不会要求你转账到所谓的“安全账户”,提出这种要求的都是骗子。

4、不扫来路不明的二维码,不点来路不明的网址,短信里的链接。

5、绑定支付宝账号的手机号码停用了,记得一定要请子女把手机号码与支付宝账号解除绑定。旧手机淘汰时,请子女帮你把手机“恢复出厂设置”。

附老年人使用智能手机付款的操作流程进行详细说明:

●微信支付如何操作●

如果使用微信支付,首先要绑定银行卡。具体步骤为:打开微信后,点击页面右下角“我”→点击“支付”→点击“钱包”→接着点击“银行卡”→点击“添加银行卡”→输入微信支付密码,这里需要强调的是这个密码不是银行卡密码。然后再输入银行卡号→点击“下一步”→输入收到的验证码→点击“下一步”→点击“完成”,银行卡就绑定成功了。

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绑定了银行卡后如何扫码付款呢?打开微信,点击页面右上角加号→点击“扫一扫”→扫描商家出示的付款码或收款码,就会进入付款页面→输入付款金额并点击“付款”→输入微信支付密码,这里仍然要强调的是这个密码不是银行卡密码,最后会显示“支付成功”。

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还有一种情况,是商家要扫描消费者的付款动态码来收钱,这时需要点开微信右上角的加号→然后点击“收付款”,就会出现付款动态码,商家就可以扫描付款码完成支付。值得注意的是,付款1000元以内无需输入密码。

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●支付宝支付如何操作●

如果使用支付宝付款,需要先打开支付宝用手机号注册账号,根据提示点击“同意并注册”“允许”,这样就注册成功了。根据提示设置相应的支付密码或登录密码。再依次点开“我”“设置”“实名认证”,根据提示完成实名认证。

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用支付宝付款同样需要绑定银行卡。进入支付宝“我的”页面→点击“银行卡”,并点击“添加银行卡”→输入银行卡号之后→点击“提交卡号”→进入页面后填写姓名、身份证号以及在银行预留的手机号→最后点击“同意协议并绑卡”。此时支付宝会给手机发送一条验证码短信,把验证码复制粘贴即可,点击“下一步”,设置支付密码就可完成银行卡绑定。

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在支付的时候,点击页面左上角的“扫一扫”→扫描商家出示的付款码→就会进入付款页面→输入付款金额并点击“付款”→输入支付宝密码即可。如果是商家要扫描消费者的付款码来收钱,直接点击页面上“付钱/收钱”,就会出现付款码,出示给商家就可以。

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鉴于使用微信与支付宝支付必须要手机与银行卡等绑定,老年人怕麻烦,怕不安全,所以小编整理一下使用技巧,请保存↓

一、养成良好的手机使用习惯。

1.设置开机密码,但尽量避免使用生日、手机号等作为密码。

2.尽量避免把手机、银行卡、身份证放在一起。

3.不要频繁刷机,使用正规渠道安装软件,定期杀毒检测。

二、取消自动登录

1.登录支付软件时,取消“记住用户名”、“十天内自动登录”等设置。

2.尽量避免“一码走天下”,各种账号的登录密码和支付密码最好不要使用同一套。

3.尽量使用字母和数字组合的密码,并区分涉及金融支付的软件和其他应用软件。

三、实名认证、设定消费限额

1.将支付工具实名认证,绑定身份证,防止手机丢失后被恶意找回密码。

2.关闭支付工具的小额免密支付功能,设定消费限额,避免更大损失。(切记)

四、检查指纹支付功能

1.智能手机都有指纹支付功能,在使用手机的过程中应注意。

2.尽量避免让他人的指纹录入到自己的手机中。

3.手机支付软件开通指纹支付业务时,一定要限额, 以免被人盗用后损失惨重。

4.对于设置过的支付方式,要随时查看是否有变动。一旦有变动,一定要进行必要的修改。

五、不要将付款码发给他人

1.分清付款码和收款码:

①付款码:条形码+二维码,用于付款时向商家出示。

②收款码:无需加好友,对方扫二维码即可向你付钱。

2.不要将付款码轻易发给他人。

3.在微信钱包中设置支付手势密码,以防手机丢了资金被盗刷。

六、手机丢了这些事立刻做

1.致电运营商挂失手机号 

中国电信: 10000

中国移动: 10086

中国联通: 10010

并到运营商处补办手机卡

2.致电银行冻结手机网银

工商银行95588   中信银行95558

农业银行95599   光大银行95595

中国银行95566   民生银行95568

建设银行95533   广发银行95508

交通银行95559   浦发银行95528

招商银行95555   华夏银行95577 

3.绑定支付宝: 95188 解绑 

4.解除微信绑定: 10.q.com

七、注销手机号码时,这样做

1.银行卡(包含储蓄卡与信用卡):与发卡行联系,一般可通过网银专业版或前往银行柜台解除绑定;

2.淘宝:进入“我的淘宝”——设置—— 账户与安全—— 修改手机号码;

3.微信进入“我”——设置——账号与安全——手机号——更换手机号;

4.支付宝:进入“我的”——设置——手机号——更换手机号;

5.各种网站账号:登录网站,通过设置个人账户资料等修改手机号。

七、注销手机号码时,这样做

1.银行卡(包含储蓄卡与信用卡):与发卡行联系,一般可通过网银专业版或前往银行柜台解除绑定;

2.淘宝:进入“我的淘宝”——设置—— 账户与安全—— 修改手机号码;

3.微信进入“我”——设置——账号与安全——手机号——更换手机号;

4.支付宝:进入“我的”——设置——手机号——更换手机号;

5.各种网站账号:登录网站,通过设置个人账户资料等修改手机号。

八、警惕钓鱼网站和钓鱼软件

1.尽量在专门的购物软件中购物,浏览器网购支付时,认准前缀为“https”的加密网站;

2.不要随意相信高利息、高返点之类的活动(切记)

资料来源:人民日报微博、今晚报、美文99、知乎

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